Olha gente…é fato…aconteceu com uma amiga de uma amiga minha…mentira….foi com a minha irmã mesmo.
Estava ela em uma cruzada pelo pagamento de seu convênio, uma vez que a greve dos correios impediu que o boleto chegasse a ela como deveria.
Começando seu momento épico, ali estava ela…frente a frente com o telefone…e o receio no coração (é..é trágico mesmo….)…..ligou….atenderam do outro lado e foi aí que o problema começou…
Atenção..diálogo fantasiado por essa autora que vos fala!
Após um longo e tenebroso inverno, esperando para ser atendida e ter apertado todos os números seqüencialmente depois de 15 menus, duas danças polkas inteiras e o começo de uma tarantella, Irmã de Didirix finalmente consegue ser atendida.
Atendente: Bom dia! Em que posso ajudá-la?
Irmã da Didirix: Oi…meu nome é irmã da Didirix e eu queria saber como faço para pagar a mensalidade, pois não recebi o boleto desse mês.
Atendente: Senhora, a senhora já verificou na sua caixa de correio se o boleto não está lá?
Irmã da Didirix: Moça, o Correio está em greve e eu moro em condomínio.
Atendente: Senhora, a senhora podia estar verificando com o porteiro se o boleto não se encontra na portaria?
Irmã da Didirix: Moça, Pelo Amor de Deus! O CORREIO ESTÁ EM GREVE. EM G.R.E.V.E! Não tem com o eu ter recebido o boleto!
Atendente: Senhora, então eu vou abrir um processo e pedir para que seja reenviado novamente o boleto para a senhora, para que a senhora possa estar pagando a mensalidade deste mês…
Irmã da Didirix: Moça!!! O CORREIO TÁ EM GREVE, EU NÃO VOU RECEBER A SEGUNDA VIA!!!!
Atendente: Senhora, anote o número do seu protocolo por favor: é 66mole6mole6duro…
Irmã da Didirix: Moça, Você está me ouvindo??? O Correio ta em GREVE!!!
Atendente: Posso ajudá-la em mais alguma coisa???
Irmã da Didirix: Greve…grev…gre…gr..grrrr
Atendente: O convênio agradece a sua ligação e tenha um bom dia!